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O ruído na comunicação...

O ruído é impeditivo na comunicação. Pode ser uma barreira. Algo que intencionalmente ou não colocamos no processo de interacção com os outros.
O meio que nos rodeia também pode comportar ruído.

Mas neste momento reporto-me àquele que intencionalmente colocamos: a música nas alturas, o olhar para a TV ou para o telemóvel de modo a afastar contacto visual com a pessoa que nos dirige a fala . Tudo neste momento serve como distrator .
Ou até mesmo o próprio silêncio!

O silêncio pode servir como ruído à comunicação. Nada mais incomodativo do que o silêncio quando ansiamos por atenção. Nada mais incomodativo do que perceber que a pessoa com quem queremos falar abertamente não demonstra qualquer esforço para o fazer.

Há muitos ruídos na comunicação e sem dúvida, os maiores vêm do nosso interior. É intrapessoal e são os mais determinantes.

"Se a palavra que você vai falar não é mais bela que o silêncio, então, não a diga."
Mestre Sufi

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